Perguntas frequentes

  1. Software de marcação de férias

    O TIme Report 5, permite efetuar também a gestão de férias dos funcionários e gerar os respetivos mapas.

    Ao marcar as férias no Time Report 5, os mapas de marcações terão essa informação em vez de marcar falta aos funcionários.

    Read more »
  2. Relógio de ponto para turnos rotativos

    Através do Time Report 5, é possivel parametrizar escalas de trabalho e turnos rotativos, facilitando desta forma, não só o trabalho de atribuição das escalas/turnos, como também e sobretudo a análise da assiduidade dos funcionários com este tipo de horários.

    Está disponivel ainda um plugin de escalas avançadas que vem simplificar ainda mais este processo, dando a possibilidade da parametrização utilizar o "drag and drop" na atribuição das escalas/turnos, assim como nas trocas entre funcionários.

    Mais informações

    Read more »
  3. Mudança da hora no relógio de ponto

    Mudança da hora no relógio de ponto

    Através do Time Report 5, é possivel parametrizar de forma automática as mudanças da hora de verão e inverno no relógio de ponto.

    Para tal, apenas tem de seguir os passos seguintes:

    Funcionários > Empresas > duplo clique na empresa > clicar no icone das Opções Avançadas > separador Mudança de Hora > OK > Confirmar.

    Posteriormente deverá ir Configurações > Terminais > clicar em Atualizar todos.

    Nota: Caso não tenha ou não pretenda ter a janela em cima configurada para a mudança da hora automática, no primeiro dia após a mudança da hora e antes da marcação de pon

    Read more »
  4. O software de ponto comunica com softwares de gestão ERP?

    O Time Report 5 tem um plugin de exportação de dados para qualquer ERP.

    Ex: Primavera, Sage, PHC, SAP, etc.

    Mais informações

    Read more »
  5. Tenho uma cadeia de lojas, posso ter um relógio de ponto em cada uma e fazer o controlo de ponto na sede?

    Tenho uma cadeia de lojas, posso ter um relógio de ponto em cada uma e fazer o controlo de ponto na sede?

    Sim, sem duvida. Alías temos inumeros clientes com este sistema.

    Pode ter relógios de ponto tanto em instalações internas como em instalações externas e fazer toda a gestão na sede através do Time Report 5.

    Read more »
  6. Procuro um sistema de controlo de entradas e saídas de viaturas para um parque de estacionamento ou garagem

    Procuro um sistema de controlo de entradas e saídas de viaturas para um parque de estacionamento ou garagem

    A AoSegundoControl tem um sistema que controla entradas e saídas de viaturas em garangens ou parques de estacionamento, através de um cartão de proximidade.

    Este sistema está largamente comprovado no mercado como extermamente fiável. Além de registar os tempos de permanência no parque, evita que os utilizadores tentem entrar com uma segunda viatura, sem que tenham previamente saido através da sua funcionalidade de Antipassback.  

    Read more »
  7. Quais os requisitos para o funcionamento do Time Report 5

    É necessário um computador com o sistema operativo a partir do Windows 7 ou Windows Server a partir do 2012.

    O instalador do Time Report 5 efetuará automáticamente a instalação de uma instância de Microsoft SQL 2014.

    Para comunicação com o(s) relógio(s) de ponto terá de ter uma rede ethernet ou wi-fi.

    Read more »
  8. Tenho recolhas automáticas configuradas, mas não está a recolher

    Não se esqueça que tem de executar o Time Report 5 como administrador para efetuar esta parametrização, assim como se assegurar que o computador/servidor está ligado nos dias/horas que definiu.

    Se assim procedeu e de forma inesperada deixou de recolher as marcações, poderá ter o serviço Time Link parado, devido a alguma situação relacionada o seu sistema operativo.

    Deverá então aceder aos serviços do Windows e Iniciar o serviço relativo ao Time Link.

    Read more »
  9. Um funcionário esqueceu-se de marcar a saída, como proceder?

    Um funcionário esqueceu-se de marcar a saída, como proceder?

    Um funcionário pode eventualmente esquecer-se de efetuar uma marcação, existindo a necessidade neste caso de se efetuar uma correção desse esquecimento no Time Report 5.

    Para tal basta ir a Principal > Correções, selecionar o Funcionário e a Data pretendida dando duplo clique nessa data, inserir a marcação esquecida, inserir uma justificação e colocar o visto em Corrigido.

    Read more »
  10. Processar as marcações de ponto no Time Report 5

    Processar as marcações de ponto no Time Report 5

    Após efetuar uma recolha das marcações do relógio de ponto para o Time Repor 5, existe a necessidade de processar essas marcações, afim lhes ser automáticamente atribuido todas as parametrizações existentes nos planos de trabalho.

    Para tal basta fazer o seguinte:

    Em Principal, clicar em Processar, garantir que os funcionários que pretende processar se encontram do lado direito da janela, clicar de novo em Processar definindo o periodo pretendido, colocar a opção "Reprocessar todos os registos" e clicar em OK

    Read more »
Página