Política de Privacidade e de Cookies

Política de Privacidade - 24-05-2018 / Política de Cookies - 24-05-2018

Política de Privacidade

A AoSegundoControl Tecnologias Informáticas Lda, doravante designada por Empresa, está ciente das implicações e da sua responsabilidade em cumprir com as alterações introduzidas em matéria de proteção de dados pessoais através do Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679, de 26 de Abril de 2016, nomeadamente com efeitos a partir de 25 de maio de 2018.

A Empresa assume, assim, o compromisso de garantir a proteção de todos os dados pessoais que lhe sejam disponibilizados, tendo neste sentido adotado diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais contra qualquer forma de tratamento ilícito.

A Empresa assume igualmente o compromisso de melhorar continuamente o conjunto de procedimentos e técnicas implementados para a protecção de dados pessoais, contando igualmente para esse fim com todas as sugestões que os utilizadores deste site nos façam chegar.

Esta Política de Privacidade aplicam-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais pela Empresa recolhidos através do seu site ou acções comerciais e promocionais.

1. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente com as finalidades que se seguem:

• Resposta ao pedido de contacto;

• Gestão comercial;

• Melhoria ou personalização dos nossos serviços;

• Envio de newsletters e outras acções promocionais. Os clientes podem cancelar a sua subscrição ao serviço de newsletter por e-mail, clicando no link da newsletter que enviamos por e-mail;

• Nos casos em que a sua conservação seja legalmente obrigatória ou seja necessária para a execução do contrato.

2. Dados pessoais recolhidos

Os dados recolhidos relativos a nome, endereço de e-mail, telefone, nif, morada, ip são utilizados para as finalidades previstas nesta política, podendo ser obtidos através de:

• Formulário de contactos do site;

• Recolha presencial;

• Formulários de registo;

• Processo de compra.

3. Consentimento

Antes de ser enviada a primeira mensagem promocional ou newsletter será solicitado o consentimento expresso do titular dos dados para o envio deste tipo de mensagens.

Esse consentimento será solicitado via e-mail e o titular dos dados apenas passa a receber mensagens se responder positivamente. Caso a resposta seja negativa os seus dados serão apagados.

4. Período de Conservação

Os dados pessoais recolhidos serão mantidos enquanto houver consentimento dos titulares, nos dados pessoais em que a sua recolha exija o consentimento destes, sendo que todos os outros serão mantidos enquanto a sua conservação seja legalmente obrigatória ou seja necessária para a execução do contrato.

5. Partilha de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos poderão ser partilhados para alojamento e back up em servidores localizados em Portugal e apenas pela Empresa.

6. Direitos dos titulares

Para aceder, corrigir, adicionar, atualizar, apagar ou alterar o consentimento das comunicações, o titular deverá contactar a Empresa através do e-mail comercial@aosegundo.pt. Esses pedidos serão tratados com a maior brevidade possível.

Poderá também utilizar esta forma de contacto para qualquer esclarecimento ou sugestão acerca destes Políticas de Privacidade.

7. Ligações a sites de parceiros

O site aosegundo.pt pode conter links para sites de terceiros/parceiros. Os sites referidos não estão sob o controlo da Empresa, não sendo assim responsável pelo conteúdo de qualquer desses sites. Recomenda-se aos utilizadores do site da Empresa que, quando acedam a outros sites, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas própias políticas de privacidade.

8. Cookies

Ao navegar no site da Empresa são utilizados cookies que, no entanto, não recolhem informação que identifique o utilizador. São recolhidas informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites. As informações recolhidas são utilizadas com finalidade de controlo do número de visitas e estudos estatísticos, bem como para assegurar que o site funciona corretamente e facilitar a navegação e melhorar a experiência do utilizador.

A utilização de cookies permite que a navegação do site na internet seja constantemente optimizada de forma a proporcionar uma experiência com elevada qualidade e que supere também a qualidade obtida na visita anterior por parte do utilizador.

Poderá obter mais informações acerca dos Cookies, em baixo na Politica de Cookies.

9. Alteração dos das Políticas Privacidade

As presentes Políticas de Privacidade poderão ser objeto de alteração ou revisão, sem aviso prévio, em função de exigências legislativas ou regulamentares de acordo com a lei em vigor. Todas as alterações significativas a estas Políticas de Privacidade serão devidamente comunicadas aos utilizadores no site da Empresa.

Dado que estas Políticas de Privacidade podem ser revistas a qualquer momento, de acordo com o critério acima descrito, a Empresa recomenda aos seus utilizadores que os revejam periodicamente.

As Políticas de Privacidade modificadas entrarão em vigor a partir da data de revisão, sendo que esta data se encontrará visível no início da página.

Política de Cookies

1. Introdução

Este site utiliza Cookies apenas com a finalidade de melhorar e otimizar a experiência dos seus utilizadores.

2. O que são Cookies?

São ficheiros de tamanho bastante reduzido que contêm informação relevante para a navegação neste site. Estes ficheiros são carregados pelo dispositivo usado para aceder a este site (smartphone, computador, tablet, etc) através do navegador web durante a visita do utilizador ao site.

Os Cookies permitem:

• Assegurar o correto funcionamento das páginas web;

• Guardar preferências do utilizador (ex: idioma escolhido, tamanho de letra, etc);

• Obter informação acerca da experiência de navegação proporcionada ao utilizador;

• Obter informação estatística anónima acerca das páginas visitadas pelos utilizadores, tempo despendido no síte.

3. Objetivos do uso de Cookies

Os objetivos do uso de Cookies neste síte são:

• Assegurar que funciona corretamente;

• Facilitar a navegação e melhorar a experiência do utilizador;

O uso de cookies permite que a navegação do site seja constantemente otimizada de forma a proporcionar uma experiência com elevada qualidade e que supere a qualidade obtida na visita anterior por parte do utilizador.

4. Tipologia e funcionalidade

De acordo com a sua permanência, os cookies podem dividir-se em dois tipos:

Cookies de sessão:

• Expiram no momento em que a janela do navegador web é fechada. São usados para fazer a ligação das ações do utilizador durante a sessão.

Cookies persistentes:

• Expiram quando a sua tarefa ou função é desempenhada na totalidade, a sua validade expira ou são removidos de forma manual pelo utilizador. Serão reativadas em cada visita ao site.

De acordo com o seu objetivo, podem ainda ser classificados da seguinte forma:

Estritamente necessários ou essenciais:

• São cookies essenciais para o funcionamento do sítie. São responsáveis por garantir o correto funcionamento e visualização do sítie. São ativados em resposta às ações dos utilizadores tais como o procedimento de início de sessão ou preenchimento de formulários.

Desempenho:

• Dedicados a recolher dados estatísticos sobre o desempenho do síte. Não são recolhidos dados de utilizadores, apenas parâmetros de possíveis erros ou de desempenho de funcionalidades novas que possam estar a ser ou tenham sido implementadas no síte.

Funcionalidade:

• São usados principalmente para dar suporte a funcionalidades do site, podendo memorizar algumas informações do utilizador, tais como o idioma escolhido, personalização da área do cliente, etc.

Publicidade ou de alvo específico:

• São usados para registar as páginas que o utilizador visualizou e as ligações que este seguiu, de forma a fornecer ao utilizador os conteúdos publicitários mais relevantes ou interessantes para este. Esta informação pode ser partilhada com terceiros e usada para avaliar a taxa de sucesso de campanhas publicitárias.

Nota: Quaisquer síte de terceiros podem conter este tipo de cookies sobre os quais não detemos qualquer controlo.

5. Bloquear o uso de Cookies

Caso o utilizador pretenda, este pode desativar a funcionalidade de cookies do navegador web ou limitar o uso de cookies para um serviço em particular.

Habitualmente, todas as alterações ao nível do navegador web referentes à forma como são utilizados e/ou são aceites os cookies podem ser realizadas na secção de “Opções” ou “Preferências do navegador”.

Seguem as instruções para bloquear o uso de cookies para os navegadores de internet mais comuns:

Google Chrome:

• http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647

Internet Explorer:

• http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Mozilla Firefox:

• https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-os-websites-utiliza

Apple Safari:

• https://support.apple.com/pt-pt/HT201265

Os utilizadores podem optar por não partilhar os seus dados com os serviços Google. Para tal devem aceder ao Ads Preferences Manager e ao Analytics Opt-out Browser Add-on.

Além dos meios acima descritos para os diferentes navegadores de internet, o utilizador poderá ainda recorrer a ferramentas específicas para o tratamento de cookies.

6. Consequências do bloqueio de Cookies neste site

Ao serem bloqueados parcialmente ou na totalidade os cookies utilizados neste site, algumas funcionalidades e/ou serviços podem deixar de funcionar corretamente ou apresentar um comportamento diferente do esperado (ex: preferências do utilizador, ou da área do cliente não serem guardadas ou carregadas corretamente).

Se o utilizador bloquear o uso de Cookies neste site é bastante provável que deixe de poder aceder a certas partes do site ou que a sua experiência de navegação no site se degrade consideravelmente.

7. Garantias adicionais e revogação da aceitação

A Empresa. não se responsabiliza pelo conteúdo e veracidade das políticas de privacidade de quaisquer componentes de terceiros que se encontrem incluídos neste site.

O uso e registo de cookies neste site poderá estar sujeito à aceitação de Cookies por parte do utilizador durante a sua visita a este site, à instalação ou atualização do navegador web utilizado. Esta aceitação pode a qualquer momento ser revogada mediante as opções de configuração de conteúdos e privacidade já referidas no ponto 4 da presente política.

8. Alteração da Política de Cookies

A Empresa reserva-se no direito de modificar esta Política de cookies em função de exigências legislativas ou regulamentares de acordo com a lei em vigor.

Todas as alterações significativas a esta política serão devidamente comunicadas aos utilizadores do site.

Dado que esta Política de Cookies pode ser revista a qualquer momento, de acordo com o critério acima descrito, a Empresa recomenda aos seus utilizadores que revejam as Políticas de Cookies periodicamente de forma a ficarem informados sobre a Política de Cookies em vigor.

A Política de Cookies modificada entrará em vigor a partir da data de revisão, sendo que esta data se encontrará visível no início da página.

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